Знакомство
Напишите мне или позвоните, расскажите, с каким сегментом работаете — бытовые кофемашины, профессиональные, или и то, и другое.
Андрей Разиньков - основатель и руководитель агентства
Реклама ремонта кофемашин и лендинг под неё настраиваются с 2019 года так, чтобы клиенты на ремонт кофемашин находили вас в Яндексе сами. Заявки на ремонт кофемашин идут вам напрямую — без агрегаторов и комиссии с чека.
Подходит для мастеров, которые работают с бытовыми кофемашинами дома у клиента, и для тех, кто обслуживает профессиональные кофемашины в кафе и офисах.
Напишите мне или позвоните, расскажите, с каким сегментом работаете — бытовые кофемашины, профессиональные, или и то, и другое.
Смотрю реальный спрос в вашем городе и считаю, во что обойдётся реклама ремонта кофемашин и реклама для ремонта кофемашин именно у вас: сколько человек ищут мастера и какой будет ориентировочная цена заявки.
Предлагаю макеты, которые уже отработали в этой нише.
Через 2-3 рабочих дня сайт и реклама готовы, доступы полностью ваши.
Бытовые кофемашины и кофемашины для бизнеса — разные клиенты
В большинстве ниш рембыта аудитория одна — частный человек с поломкой дома. У кофемашин всё иначе: заявка может прийти и от человека с домашней капсульной машиной, и от владельца кафе с профессиональной эспрессо-машиной, которая простаивает и теряет ему выручку каждый час.
Это разные клиенты с разной экономикой. Домашний клиент чинит машину раз в несколько лет и сравнивает цены. Кафе или офис не может позволить себе стоять без кофемашины долго — простой бьёт по выручке точки продаж, а не только по неудобству, поэтому такой клиент обычно готов платить за срочность и не торгуется так сильно, как частник.
Если вы работаете с обоими сегментами — на сайте и в рекламе стоит их разделять: разные объявления, разные обещания по срокам, возможно даже разные лендинги под B2C и B2B. Если специализируетесь только на одном — это тоже стоит явно обозначить, чтобы не привлекать нецелевые звонки.
Клиент Евгений из Москвы
Требование «показываться по определённым брендам» — не редкость в этой нише: кофемашины сильно отличаются по брендам и классу (домашние капсульные, полуавтоматические, профессиональные рожковые для кафе), и специализация под конкретный бренд работает так же, как узкая специализация по холодильникам премиум-класса — меньше объем обращений, но клиенты охотнее платят за уверенность, что мастер точно знает их модель.
Каждый день делюсь победами и поражениями в своем телеграм канале @RazinkoffTG
Потому что я работаю ВМЕСТЕ с мастерами, а не ВМЕСТО них. За более чем 7 лет тысячи раз собирал обратную связь от каждого своего клиента, анализировал что нравится им, что не нравится. Что привлекает ИХ клиентов, что отпугивает. Дорывался до сути, почему с некоторыми нашими клиентами прекратили сотрудничать.
Скажу прямо, потому что многие из вас уже с этим сталкивались: за годы в этой нише через мои консультации прошли мастера, обжёгшиеся на обещаниях «пятнадцать звонков в день с первой недели» и подобных золотых замках. Я таких обещаний не даю. Даю честный расчёт по вашему городу — иногда это 40 заявок в месяц, иногда 6 в неделю, и я скажу это на консультации до, а не после того, как вы заплатите.
Можно сказать, каждый пиксель на моих сайтах выстрадан и стоит там не просто так. За последний год заказал разработку 6 различных инструментов для улучшения работы команды с сайтами и рекламой мастеров. Всю жизнь учусь, и результаты говорят, что не зря. Ваш рост - это мой рост, и наоборот.
Давайте расти и развивать свое дело вместе, а я буду вашим союзником!
Забирают от 40 до 70% выручки в зависимости от личных отношений с мастером, да, со стороны мастера нет вложений, но в масштабах месяца недополученная прибыль может быть более сотни тысяч рублей. В масштабах года — от миллиона.
Отдать им должное стоит в одном: их диспетчеры умеют закрывать звонок в выезд лучше среднего частника, потому что зарплата диспетчера привязана именно к этому, а не к сумме вашего чека. Если раньше все заявки шли через агрегатор, а теперь идут напрямую на ваш телефон — этот навык быстрой уверенной приёмки звонка стоит подтянуть самостоятельно, иначе первое время часть звонков не будет переходить в выезд на ремонт или обслуживание кофемашины.
Большая зависимость от отзывов, система вынуждает мастера работать за низкий чек, высокая комиссия сервиса. Клиенты на ремонт кофемашин оттуда приходят, но каждый второй из них выбирает исполнителя по минимальной цене, а не по качеству. Нет возможности масштабироваться.
Неплатёжеспособная клиентура, большие усилия для покрытия радиуса выезда, конкурентам легко избавиться от вашей рекламы. Нет покрытия офисов и коммерческих помещений.
Лучший канал привлечения клиентов, но совершенно не масштабируемый: клиенты для ремонта кофемашин приходят по рекомендациям ровно в том объёме, который сложился за прошлые годы, повлиять на него напрямую нельзя. К тому же, нет разделения по типам — после успешного ремонта встроенной автоматической кофемашины Miele вам по рекомендации могут позвонить с просьбой починить кофеварку Редмонд за 500 рублей.
И зависит он не от текущей потребности в заявках, а от того, сколько кофемашин вы отремонтировали в прошлые годы — если поток вдруг просел, ускорить его нечем, только ждать. При этом сайт сарафану не мешает: клиенты, пришедшие через сайт, тоже со временем начинают советовать вас знакомым, так что оба источника постепенно работают друг на друга, а не отбирают друг у друга заявки.
Всё поделено агрегаторами, обращаются в первую очередь из-за цены, высокий шанс блокировки при масштабировании, условия меняются каждые 2-3 месяца. Часто отлетают аккаунты даже за честные отзывы.
Хороший способ продвижения, работаем с ним, но необходима реально существующая физическая точка, совсем не подходит для мастеров, работающих на дому.
Моя команда готова помочь вам с настройкой директа и сайта под вашу нишу — проведу полную консультацию и подскажу лучший способ, исходя из вашего положения.
Делаю лендинг ремонта кофемашин или полноценный сайт для ремонта кофемашин — что лучше сработает в вашем городе — и запускаю рекламу за 1 сутки. Продвижение услуг ремонта кофемашин веду через Яндекс.Директ.
Подключение дополнительных тематик обговаривается индивидуально!
Окупаемость моих сайтов — 5-10 заявок, но сайт ваш навсегда!
В сопровождение входит:
Еженедельные:
По запросу или необходимости:
По умолчанию:
Сделал уже более 550 сайтов.